Jak działa „same day delivery”?

Już 73% Polaków dokonuje zakupów w internecie. Branża e-commerce notuje stałe wzrosty, a jej wartość przekroczyła 100 miliardów złotych. Dla sklepów internetowych i sieci handlowych oznacza to ogromną szansę, ale także rosnącą konkurencję i coraz wyższe wymagania klientów. Jedną z najnowszych usług, która pomaga sprostać oczekiwaniom konsumentów jest same day delivery. Na czym polega ten rodzaj dostaw i w jaki sposób go wdrożyć?

Rosnące wymagania konsumentów w branży e-commerce

Jednym z kluczowych elementów każdego biznesu prowadzonego w sieci są dostawy realizowanych zamówień. Konsumentom zależy, aby ich zakupy docierały do celu jak najszybciej. Poza tym, klienci cenią alternatywy i oczekują, że sklep internetowy da im możliwość wyboru preferowanej formy dostawy – przez kuriera, do paczkomatu, partnerskiego punktu odbioru czy sklepu stacjonarnego.

Branża kurierska dostosowała się do tych oczekiwań. Standardowe przesyłki są dziś realizowane zazwyczaj w maksymalnie 2 – 3 dni robocze. Odbiorcy mogą korzystać z przesyłek za pobraniem, zapłacić kartą lub smartfonem w terminalu płatniczym, zamówić dostawę na sobotę lub na określoną godzinę. Przez pewien czas szczytem możliwości branży kurierskiej były dostawy realizowane w ciągu jednego dnia roboczego. Obecnie i ta sytuacja ulega zmianie za sprawą usługi 
„same day delivery”.

Same day delivery – usługa, którą warto wdrożyć

Dostawy „same day delivery” są, zgodnie ze swoją nazwą, realizowane jeszcze tego samego dnia, o ile zamówienie zostanie złożone odpowiednio wcześnie. Dlaczego sklepy internetowe i sieci handlowe powinny zdecydować się na wdrożenie takiej usługi? Wynika to z potrzeb niektórych konsumentów.

Towar może im być niezbędny natychmiast. Wystarczy wyobrazić sobie sytuację, w której awarii ulega jeden z domowych sprzętów, albo niezbędny do pracy laptop. Klient po odnalezieniu odpowiedniego modelu, który zastąpi dotychczasowy sprzęt może go co prawda kupić stacjonarnie, ale często wiąże się to z koniecznością podróży na drugi koniec miasta, co bywa kłopotliwe, zwłaszcza w godzinach szczytu. Poza tym, nie każdy dysponuje samochodem, a nowa lodówka czy pralka jest zbyt ciężka, aby przetransportować ją samodzielnie.

Jeśli w takim przypadku konsument nie będzie mógł otrzymać swojego zamówienia jeszcze tego samego dnia, bez wahania skorzysta z oferty konkurencji, która mu to zapewni, nawet jeśli będzie musiał za to zapłacić więcej.

„Same day delivery” taniej dzięki brokerem kurierskim

Coraz więcej kurierów działających na polskim rynku oferuje usługę „same day delivery” klientom biznesowym. Jednocześnie można z niej skorzystać za sprawą brokera kurierskiego, co ma wiele zalet:

• Ceny dostaw w ramach „same day delivery” są w ten sposób niższe,
• Nie istnieje konieczność wiązania się z jednym przewoźnikiem,
• Nie ma konieczności podpisywania umowy z brokerem kurierskim.

Usługa „same day delivery” została już wdrożona przez porównywarkę usług kurierskich – Sendit.pl. Wybierają ją kolejne sieci handlowe oferujące tym samym usługę „same day delivery” swoim klientom w kolejnych polskich aglomeracjach. Przyszłość branży e-commerce i branży kurierskiej z pewnością należy do tak innowacyjnych i wygodnych dla odbiorcy dostaw. Więcej ciekawych rozwiązań dla branży e-commerce dotyczących dostaw przesyłek można znaleźć na stronie: https://www.sendit.pl/blog.